Documento legal
Política de Privacidade
Última atualização: 27 de julho de 2026
Quem trata os seus dados
Os dados informados nesta página são tratados pelo consultório do Dr. Leonardo Catizani Faria Gomes (CRM-MG 52855 · RQE 31715), com atendimento na Av. Antônio Olímpio de Morais, 607 — Sala 1203, Centro, Divinópolis-MG, 35500-005.
Quais dados coletamos
Na avaliação online, coletamos duas categorias de informação:
- Dados de contato: nome e número de WhatsApp, informados por você na última etapa.
- Dados de saúde: região da dor, tempo de duração, grau de limitação no dia a dia, tratamentos já realizados e existência de exames de imagem. A Lei Geral de Proteção de Dados classifica essas informações como dados pessoais sensíveis, e é assim que as tratamos.
Também registramos, de forma automática, dados de navegação: origem da visita (campanha ou anúncio), páginas acessadas e informações técnicas do dispositivo. O endereço IP não é armazenado em texto legível — guardamos apenas uma versão criptografada, usada para detectar abuso.
Para que usamos
- Entrar em contato pelo WhatsApp e organizar o seu agendamento.
- Permitir que a equipe conheça o seu caso antes da conversa, para que você não precise repetir as mesmas informações.
- Medir o desempenho da página e das nossas campanhas.
O que NÃO fazemos com os seus dados de saúde
Suas respostas sobre dor, tratamentos e exames não são enviadas a plataformas de publicidade — nem ao Meta (Facebook e Instagram), nem ao Google, nem a qualquer outra. Essa restrição é aplicada também no nosso servidor, que remove esses campos antes de qualquer envio externo, mesmo que sejam transmitidos por engano.
Para as plataformas de anúncio enviamos apenas a informação de que uma conversão ocorreu e dados de contato criptografados, que servem para reconhecer a pessoa sem revelar o conteúdo. Nunca enviamos a condição de saúde.
Com quem compartilhamos
Com a equipe do consultório, para o atendimento, e com os prestadores de tecnologia que hospedam a página e armazenam os registros. Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados para terceiros com finalidade comercial.
Base legal e consentimento
O tratamento dos dados de saúde depende do seu consentimento expresso, colhido na última etapa da avaliação, com registro de data e hora. O contato para agendamento se apoia nesse mesmo consentimento. Você pode retirá-lo a qualquer momento.
Por quanto tempo guardamos
Mantemos os registros pelo tempo necessário ao atendimento e às obrigações legais aplicáveis. Encerrada essa necessidade, os dados são eliminados ou anonimizados.
Cookies
Usamos cookies de medição para entender o uso da página e avaliar nossas campanhas. Ao entrar, você escolhe se aceita ou recusa. Se recusar, os cookies de publicidade não são carregados e a navegação continua funcionando normalmente.
Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, além de retirar o consentimento. Basta pedir pelo WhatsApp (37) 99856-1781 ou pessoalmente no consultório. Responderemos dentro dos prazos previstos na legislação.
Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data no topo indica a versão vigente.